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Di fronte ai rapidi e costanti cambiamenti che il mercato sta subendo, le organizzazioni cercano di rimanere competitive sul mercato attraverso la retribuzione indiretta, che è rappresentata dai vari benefit che l'azienda mette a disposizione dei propri dipendenti. Alla luce di ciò, si può notare che la retribuzione indiretta rafforza l'impegno e soddisfa i dipendenti, creando così un'immagine migliore per l'azienda sul mercato, in quanto susciterà l'interesse di professionisti qualificati e manterrà a bordo quelli esistenti. L'obiettivo generale di questo lavoro è stato quello di analizzare come si sviluppa la gestione dei benefici attraverso una buona politica di ricompense presso Nordeste Gás, a Teresina Piauí. Si tratta di un caso di studio esplorativo e descrittivo in cui è stato somministrato un questionario quantitativo a 30 dipendenti, che rappresentano il 100% della forza lavoro dell'organizzazione, ed è stata condotta un'intervista qualitativa con il responsabile delle risorse.