La mano invisible - Shibru, Abebe
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En medio de la disminución de la ayuda exterior y de retos cada vez mayores como el cambio climático y los conflictos, "La mano invisible" revela la influencia decisiva, aunque a menudo ignorada, de la cultura organizativa en la eficacia de la atención sanitaria, especialmente en África. Utilizando el modelo cultural de Hofstede, este libro explora cómo los valores y prácticas compartidos dentro de las organizaciones sanitarias afectan profundamente a la atención al cliente, la calidad del servicio y la motivación del personal. Sostiene que la cultura no sólo es beneficiosa, sino esencial para…mehr

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Produktbeschreibung
En medio de la disminución de la ayuda exterior y de retos cada vez mayores como el cambio climático y los conflictos, "La mano invisible" revela la influencia decisiva, aunque a menudo ignorada, de la cultura organizativa en la eficacia de la atención sanitaria, especialmente en África. Utilizando el modelo cultural de Hofstede, este libro explora cómo los valores y prácticas compartidos dentro de las organizaciones sanitarias afectan profundamente a la atención al cliente, la calidad del servicio y la motivación del personal. Sostiene que la cultura no sólo es beneficiosa, sino esencial para impulsar el rendimiento y garantizar una atención de alta calidad, especialmente durante las crisis actuales y un futuro incierto. El libro profundiza en la teoría de la cultura y su poderoso impacto en el liderazgo y la eficacia organizativa dentro del sector sanitario.Aunque la cultura organizativa está determinada por la dinámica interna, también está profundamente influida por contextos culturales externos más amplios, como los valores nacionales, regionales y sociales. Para analizar estas influencias omnipresentes, los marcos que delinean las dimensiones culturales de múltiples capas, como los que se basan en el trabajo fundacional de Hofstede, siguen siendo cruciales para comprender la interacción entre las culturas macro y organizativa.
Autorenporträt
Dr Abebe Shibru jest specjalist¿ ds. zdrowia publicznego z ponad 20-letnim do¿wiadczeniem w projektowaniu, wdräaniu i zarz¿dzaniu programami opieki zdrowotnej na du¿¿ skal¿ w Etiopii i innych krajach afrykäskich. Jego kariera charakteryzuje si¿ g¿¿bokim zaangäowaniem w popraw¿ zdrowia publicznego, ze szczególnym uwzgl¿dnieniem zdrowia reprodukcyjnego i zaangäowania sektora prywatnego.