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Per le notizie sul cuore contattare il volto e un buon leader è un lettore. La leadership è affiatamento, non è seguimento, e il nesso è l'intelligenza emotiva. È in questo contesto che l'autore ha scritto il libro "L'anatomia dell'intelligenza emotiva". Si tratta di un concetto relativamente nuovo che sta facendo scalpore nella gestione delle relazioni umane. I leader sono ora meglio equipaggiati con l'intelligenza emotiva per una leadership efficace, poiché essa ha un'importanza doppia rispetto a qualsiasi intelligenza tecnica (Goleman, 1995). Il libro aiuterà enormemente i facilitatori, i docenti, i consulenti, i mentori, i dirigenti aziendali e pubblici, i dipendenti e gli studenti a migliorare le loro relazioni umane, in particolare nel mondo del lavoro. È anche uno strumento per promuovere la leadership, che non si limita a parlare, ma cammina.