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L'ispirazione per questo libro deriva dalla mia esperienza nella gestione delle comunicazioni e dei servizi media all'interno di organizzazioni internazionali. Da diversi anni cerchiamo di imporre la nostra visione e i nostri metodi in termini di comunicazione umanitaria. Questo libro si presenta a me come una raccolta o sintesi delle lezioni apprese dal mio viaggio in questo campo. Condivido le principali sfide che ho individuato e vissuto, proponendo risposte ad alcuni problemi incontrati. Costituirà per me uno strumento di miglioramento in termini di supporto alla comunicazione e ai media. Aiuterà inoltre i miei datori di lavoro a comprendere meglio il funzionamento di un servizio di comunicazione e a comprendere l'importanza dell'indipendenza che un responsabile delle comunicazioni e dei media deve avere per svolgere efficacemente la propria missione. Infine, questo libro sarà una risorsa preziosa per gli studenti e per tutte le persone che desiderano intraprendere una carriera nel campo delle comunicazioni umanitarie. Fornirà loro parametri di riferimento per perfezionare le loro strategie di comunicazione e aiuterà a posizionare meglio i loro datori di lavoro in un ambiente competitivo.