L'autore ritiene che il cambiamento sia "il nome del gioco" in questo 21° secolo, che viene correttamente definito "l'era del cambiamento". Le forze del cambiamento sono così intense e il cambiamento sta trasformando il volto delle nazioni, delle organizzazioni e delle persone ogni giorno. Il cambiamento non è più una "scelta strategica", ma piuttosto un "obbligo strategico" per i Paesi e le organizzazioni che intendono sopravvivere all'era critica del complesso mondo del XXI secolo. Tuttavia, secondo i maggiori esperti, il 70% di tutte le iniziative di cambiamento fallisce e due programmi di trasformazione su tre si concludono con un fallimento. L'autore sostiene che la maggior parte dei lavori e delle ricerche condotti nell'ambito della gestione del cambiamento si sono concentrati su un elemento del processo alla volta o su un fenomeno specifico che accompagna il processo. In questo libro esaminiamo il processo di cambiamento da un'altra dimensione. Ci concentriamo sulla comprensione dell'effetto della cultura sul cambiamento e, in particolare, sul successo o il fallimento di qualsiasi programma di trasformazione. L'autore ritiene che la capacità di comprendere e gestire il "fenomeno cultura-riforma" sia la chiave per sviluppare strategie di successo nella gestione del cambiamento.				
				
				
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