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Cet ouvrage explore la virtualisation du leadership dans des contextes organisationnels et soutient que les leaders virtuels peuvent exercer des fonctions de leadership transformationnel. En utilisant le concept de leader virtuel, il est avancé que les leaders virtuels sont plus que de simples porte-parole organisationnels et qu'ils exercent effectivement des fonctions de leadership - des fonctions qui sont transférées des dirigeants d'entreprise aux leaders virtuels susmentionnés. Il est expliqué comment le leadership virtualisé améliore l'efficacité des dirigeants dans la gestion du changement organisationnel grâce à l'utilisation d'attributs transformationnels, qui sont d'autant plus efficaces que ces dirigeants sont virtualisés. Un exemple tiré de l'industrie de la restauration rapide est proposé pour analyser de manière critique les idées avancées. Plus précisément, il est expliqué comment, chez McDonald's, le leadership transformationnel virtualisé s'est avéré le mieux adapté à la stratégie de redressement de l'entreprise, mise en oeuvre pour se remettre d'une période de crise.