La industria gráfica india está experimentando un fuerte crecimiento, impulsada por el sólido crecimiento económico y la demanda de una clase media urbana emergente y alfabetizada que disfruta de mayores ingresos y un nivel de vida cada vez más alto. Este auge ha atraído a la competencia. Con más de 94 000 periódicos registrados en la India, la necesidad de diferenciarse de la competencia reviste una importancia estratégica. Esto exige un conocimiento profundo del lector, la entidad más importante, que no solo es un suscriptor valioso, sino también el cliente potencial del anunciante, cuyo gasto sustenta el negocio de los periódicos. La marca del periódico es tanto una expectativa como una validación para el lector. El autor intenta comprender los factores que influyen en la lealtad hacia la marca del periódico. Los antecedentes y las consecuencias de la lealtad a la marca se analizan utilizando la técnica de modelización PLS en SmartPLS para llegar a un modelo de lealtad a la marca de los periódicos. Este modelo será de gran ayuda para las empresas editoras de periódicos a la hora de retener y mantener a sus lectores en un entorno empresarial altamente competitivo, en el que se produce un continuo auge de nuevos y avanzados medios de comunicación que pueden suponer una amenaza para los periódicos tradicionales.
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