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Für den Autor darf 'lean' heutzutage nicht nur in der Produktion vorherrschen, sondern die gesamte Palette der schlanken Denkweise muß auch im Vertrieb Anwendung finden. Basierend auf aktueller Beratungspraxis benennt er handfeste Kostensenkungs- und Effizienzsteigerungsmöglichkeiten. Durch viele Beispiele und Checklisten wird die praktische Umsetzung erleichtert.