L'image de marque d'une organisation peut être aussi importante que les biens ou services qu'elle produit. Une image de marque forte est un atout puissant. Une identité de marque reconnue et digne de confiance donne aux gens la certitude que l'organisation est fiable. Le développement d'une marque d'entreprise est important car une image de marque positive donnera aux consommateurs, et aux autres parties prenantes intéressées, confiance dans toute la gamme de produits et d'activités associés à une entreprise particulière. Cette étude envisage la relation entre le capital de marque et la préférence de marque.
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