Questa ricerca sostiene che il ruolo primordiale della leadership educativa è emotivo, come si riflette negli stili di leadership simbolici e trasformazionali. Tuttavia, anche i leader provano emozioni, la cui negligenza può andare a discapito del loro ruolo. I contesti educativi privi di emozioni sono disfunzionali per il leader educativo e per l'intera organizzazione. La ricerca non si concentra esclusivamente sull'intelletto dei leader, ma sulla loro persona nella sua interezza, dato che lo sviluppo emotivo è parte integrante dell'apprendimento.
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