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La notion de qualité est subjective, elle est une cible qui bouge constamment. Le client est une préoccupation essentielle, il est juge de la qualité. Ces besoins ont développé la notion de rapport qualité/prix. Le but du T.Q.M est de créer un esprit qualité partagé par toutes les parties prenantes. Le T.Q.M vise à faire naître une culture d'entreprise. Il a pour objectif la satisfaction de l'ensemble des parties intéressées de l'entreprise. Les parties prenantes à leur tour ont la capacité d'influencer la réalisation des objectifs de l'entreprise. En Algérie la culture de la qualité n'est pas…mehr

Produktbeschreibung
La notion de qualité est subjective, elle est une cible qui bouge constamment. Le client est une préoccupation essentielle, il est juge de la qualité. Ces besoins ont développé la notion de rapport qualité/prix. Le but du T.Q.M est de créer un esprit qualité partagé par toutes les parties prenantes. Le T.Q.M vise à faire naître une culture d'entreprise. Il a pour objectif la satisfaction de l'ensemble des parties intéressées de l'entreprise. Les parties prenantes à leur tour ont la capacité d'influencer la réalisation des objectifs de l'entreprise. En Algérie la culture de la qualité n'est pas encore aussi forte. La recommandation utile pour la PME est de tenir compte de l'expérience internationale, il s'agit de créer tout naturellement une entreprise humaine. On vit dans un monde où seuls ceux qui sauront réagir en temps réel et s'adapter en permanence pourront survivre.
Autorenporträt
Abdelkader RACHEDI: Pr. Chercheur à l'Univ. de Saida Dr. Moulay Tahar, né le 21 juillet 1955 à Saida (Algérie), Enseignant dans le Cycle Moyen 1977-1978, A.S.E 1978-1979, Licence en Gestion en 1985 à Tlemcen, Enseignant dans le Secondaire de 1985 à 2007, Magistère en 2006 à Saida, Doctorat en 2013 à Tlemcen, Habilitation en 2015 à Sidi Bel Abbès.