La logistica inversa ha acquisito sempre più importanza a causa dell'assunzione di responsabilità da parte delle organizzazioni nei confronti del ciclo di vita del prodotto, sia per motivi legislativi che per la soddisfazione del cliente. L'obiettivo di questo studio è quello di realizzare un caso di studio nella città di Ponta Grossa, nello stato del Paraná, in cui viene mappata la catena inversa del polistirene espanso (EPS) per identificare le barriere che rendono il processo inefficiente. Per comprendere meglio le barriere che impediscono il ritorno dell'EPS all'organizzazione di origine, è stata condotta un'indagine bibliografica per confrontare la teoria con la pratica. I dati sono stati raccolti attraverso questionari rivolti ai consumatori, all'azienda che ricondiziona il polistirene espanso, nonché attraverso una visita e successiva intervista ai responsabili della cooperativa Acamaro nella città di Ponta Grossa e ai punti di raccolta del polistirene espanso.
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