Uno podría preguntarse cómo lograr una cadena de suministro sostenible. Este libro le guiará a través del arte de la logística inversa como una forma de lograr una cadena de suministro más ágil y sostenible. Con un producto que fluye desde el usuario final hacia el proveedor, la logística inversa ofrece opciones que la logística regular/clásica ignora. Para ayudar a las empresas en esta difícil implementación, se presenta un método sencillo basado en la lógica difusa para decidir cómo procesar los productos devueltos.
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