L'administration électronique consiste à utiliser les technologies de l'information pour offrir aux citoyens et aux organisations un accès plus pratique aux informations et aux services publics, et pour fournir des services publics aux citoyens, aux partenaires commerciaux et aux personnes travaillant dans le secteur public. L'administration électronique est un concept relativement nouveau pour les gouvernements et les citoyens. Ce livre vous aidera à comprendre l'importance du marketing de l'administration électronique dans le monde. Bien que facile à lire, c'est un ouvrage qui restera longtemps dans l'esprit du lecteur après avoir tourné la dernière page.
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