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O governo eletrónico é o uso da tecnologia da informação para fornecer aos cidadãos e às organizações um acesso mais conveniente às informações e serviços governamentais e para prestar serviços públicos aos cidadãos, parceiros comerciais e aqueles que trabalham no setor público. O governo eletrónico é um conceito relativamente novo para o governo e para os cidadãos. Este livro irá ajudá-lo a compreender a importância do marketing do governo eletrónico no mundo. Embora seja fácil de ler, é um livro que ficará na memória do leitor muito depois de ter virado a última página.