Francisco Demontiez Dias Junior, Elmano Pontes Cavalcanti

Marketing móvil y anuncios personalizados

Factores que conducen a la aceptación del consumidor

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Los consumidores están más conectados a través de varios tipos de nuevas tecnologías de la información y la comunicación, la principal de las cuales es el teléfono inteligente. Éste, a su vez, tiene diversas funcionalidades, que las empresas pueden explotar como un nuevo canal de comunicación. Por lo tanto, utilizar el smartphone como canal de comunicación con el cliente puede ser una gran oportunidad. Este trabajo evalúa en qué medida los clientes están dispuestos a recibir publicidad personalizada a través de su smartphone cuando se encuentran cerca del lugar de compra. Esta investigación se llevó a cabo mediante un muestreo de conveniencia, obteniendo 142 encuestados. Se utilizó un cuestionario electrónico para recoger los datos. Los resultados analizados mostraron que para que exista un mayor grado de acuerdo en la aceptación del marketing a través del smartphone, es necesario trabajar muy bien algunas variables como: la autorización previa; la personalización de los anuncios, la proximidad al lugar de compra y la frecuencia de envío de los mensajes. También se observó que la aceptación del marketing a través del smartphone puede generar un aumento del deseo de compra del consumidor.

Produktdetails

• Verlag: Ediciones Nuestro Conocimiento
• Seitenzahl: 76
• Erscheinungstermin: 31. März 2025
• Spanisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 5mm
• Gewicht: 131g
• ISBN-13: 9786208812997
• ISBN-10: 6208812992
• Artikelnr.: 73778602

Autorenporträt

Maîtrise en administration des affaires de l'université fédérale de Pernambuco. Diplômé en administration des affaires de l'université fédérale de Campina Grande. Étudie les technologies de l'information et le marketing. Professeur au centre universitaire Leão Sampaio.