Intentar gestionar la serendipia es más bien un oxímoron, pero la investigación ha demostrado que es posible. Gestionar la serendipia significa crear un entorno en el que se den todas las condiciones que precipitan la serendipia. Parece que la serendipia se produce durante la creación de redes sociales, el aprendizaje activo y en el acto de búsqueda exploratoria. Este trabajo propone una nueva perspectiva del sistema de gestión de ideas, como mecanismo que facilita sistemáticamente la serendipia.
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