A Caixa de Pandora é um mito grego onde os deuses colocaram em uma caixa todas as desgraças do mundo, como guerra, discórdia e as doenças do corpo e da alma. Contudo, nela também havia bem no fundo um único dom: a esperança. A proposta deste trabalho foi fazer uma analogia deste mito com a TV. Assim, discutiremos o merchandising social existente nas telenovelas brasileiras, analisando-o como uma estratégia de comunicação social. Para tanto, foi necessário conhecer um pouco da história da televisão brasileira e, imprescindível, estudar seu "discurso" e os possíveis efeitos no comportamento do telespectador desse poderoso meio de comunicação de massa em seu produto de maior rentabilidade: a telenovela. Trata-se de uma viagem pelo universo televisivo, os efeitos e o envolvimento das suas tramas na rotina do telespectador brasileiro.