Le crescenti esigenze delle comunità di utenti, l'aumento sostanziale del costo dei documenti e i vincoli delle risorse finanziarie limitate rendono necessario che i bibliotecari progettino e sviluppino sistemi e servizi informativi basati sulle esigenze per soddisfare le esigenze e i requisiti informativi degli utenti. Una conoscenza approfondita delle caratteristiche della letteratura specialistica richiesta dagli utenti è molto importante nella pianificazione e nella progettazione di tali sistemi e servizi informativi. Per affrontare questo problema, i bibliotecari devono utilizzare efficacemente tecniche quantitative. Al fine di superare questi problemi e acquisire una conoscenza approfondita delle caratteristiche della letteratura, all'inizio del XX secolo i documentalisti hanno applicato tecniche matematiche e statistiche alle unità bibliografiche. Ciò ha portato alla nascita di una nuova branca del sapere nel campo della "Biblioteconomia e Scienze dell'informazione" nota come "Bibliometria". La bibliometria è di origine recente ed è un'area di studio relativamente nuova, che è emersa come campo di ricerca a sé stante nell'ambito delle scienze dell'informazione.
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