El mundo está envejeciendo y este fenómeno plantea nuevos retos. Los sistemas de cuidados formales alternativos están sustituyendo a los cuidados familiares informales. Para poder proporcionar una atención óptima, es imprescindible dar prioridad a las demandas de las personas mayores. La población anciana es heterogénea, al igual que sus necesidades. La mayoría de los estudios han encontrado una brecha entre lo que los profesionales de la salud consideran necesidades esenciales de las personas mayores y las demandas reales de estas. Por lo tanto, es igualmente esencial implementar una herramienta de evaluación adecuada para investigar las necesidades únicas de cada persona mayor antes de incorporarla a cualquier modelo de atención. De este modo, el servicio prestado se adapta a las preferencias y necesidades de cada persona mayor.
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