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Num contexto marcado pela transformação digital, a integração da inteligência artificial (IA) no setor da saúde torna-se um desafio importante para melhorar a eficácia das organizações. Este estudo avalia o impacto da IA no absentismo e na gestão de recursos humanos em hospitais públicos dos países membros da zona CEMAC. A questão central gira em torno da seguinte pergunta: em que medida a IA pode contribuir para reduzir o absentismo e melhorar o desempenho organizacional dos hospitais? Foi realizada uma pesquisa empírica com os responsáveis pelos recursos humanos através de um questionário sobre quatro variáveis: inteligência artificial, absentismo, gestão de recursos humanos e desempenho organizacional. A análise dos dados através dos softwares AFC, AMOS e SPSS revela que a integração da IA permitiria uma redução significativa do absentismo, ao mesmo tempo que reforçaria o desempenho organizacional e otimizaria a gestão de recursos humanos.