Omaima Moqaddem

Omnichannel

Rewolucja w handlu detalicznym w erze cyfrowej

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

W dobie transformacji cyfrowej, niniejsza ksi¿¿ka analizuje omnichannel, zintegrowan¿ strategi¿ ¿¿cz¿c¿ kanäy fizyczne i cyfrowe w celu zapewnienia p¿ynnego, spersonalizowanego do¿wiadczenia klienta. Transformacja ta, nap¿dzana przez nowe technologie i oczekiwania konsumentów, redefiniuje modele biznesowe i praktyki handlowe. Podzielona na trzy rozdziäy ksi¿¿ka analizuje historyczne podstawy omnichannel, technologiczne i organizacyjne wyzwania zwi¿zane z jego przyj¿ciem oraz jego rol¿ w odkrywaniu na nowo do¿wiadczenia klienta. Analizuje wp¿yw cyfryzacji na zachowania zakupowe, potencjä nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja i ogromne ilo¿ci danych, a tak¿e strategie harmonizacji kanäów dystrybucji. ¿¿cz¿c analiz¿ teoretyczn¿ i studia przypadków, podkre¿la wyzwania, najlepsze praktyki i mo¿liwo¿ci oferowane przez omnichannel jako d¿wigni¿ ró¿nicowania i zrównowäonego wzrostu w stale zmieniaj¿cym si¿ ¿rodowisku handlowym.

Produktdetails

• Verlag: Wydawnictwo Nasza Wiedza
• Seitenzahl: 108
• Erscheinungstermin: 25. Februar 2025
• Polnisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 7mm
• Gewicht: 179g
• ISBN-13: 9786208683184
• ISBN-10: 6208683181
• Artikelnr.: 73470187

Autorenporträt

Moqaddem Omaima é doutorada em ciências de gestão e é especialista em estratégias de comércio omnicanal e no impacto das tecnologias digitais no comportamento dos consumidores. A sua investigação sobre a integração dos canais físicos e digitais proporciona uma visão inovadora da dinâmica atual do comércio e do marketing.