La organización virtual (VO) se refiere a un concepto empresarial organizativo que incluye elementos importantes de colaboración entre un consorcio de empresas miembro y la integración de sus competencias básicas necesarias para desarrollar productos o servicios nuevos y personalizados. Este concepto se basa en las respuestas a la demanda cada vez mayor de los clientes o al valor cambiante, la reacción rápida a los cambios en las condiciones del mercado y las expectativas de creación de riqueza de los accionistas. Por lo tanto, los avances en las TIC ante las condiciones cambiantes del mercado, el crecimiento y la expansión de la globalización y el mercado mundial dieron lugar a la aparición de la VO. Teniendo en cuenta las numerosas investigaciones existentes en el ámbito de los negocios y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), este estudio examina una base teórica para la creación de valor en la que se crea un nuevo paradigma estratégico para el valor corporativo y la VO mediante la aplicación del uso de la información y las TIC avanzadas para competir en el mercado global. El concepto de VO introduce un modelo de negocio de TIC que vincula e integra las cuestiones estratégicas, operativas y tácticas de la empresa.
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