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Este é um ótimo livro sobre o sucesso. Irá descobrir como ser um líder dos tempos modernos. Os líderes com níveis mais elevados de inteligência emocional possuem, muitas vezes, uma capacidade altamente desenvolvida para se envolverem nas emoções dos outros. As capacidades de comunicação eficientes baseiam-se nos níveis mais elevados de inteligência emocional que se reflectem nas competências pessoais e sociais dos empregados. Numa empresa moderna que transcende todas as distâncias geográficas, enfrentando frequentemente períodos de turbulência, o sucesso só será alcançado pelos líderes capazes de formar equipas compostas por pessoas que se integrem no sistema empresarial e respondam adequadamente a todos os objectivos estratégicos. O líder tem de compreender as pessoas e todas as suas diferenças, tem de saber comunicar com elas e adaptar-se a elas, e tudo isto tem de ser rapidamente consolidado e implementado.