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As crescentes necessidades das comunidades de utilizadores, o aumento substancial do custo dos documentos e as restrições dos recursos financeiros limitados tornam necessário que os bibliotecários concebam e desenvolvam sistemas e serviços de informação baseados nas necessidades, a fim de satisfazer as necessidades e exigências de informação dos utilizadores. Um conhecimento profundo das características da literatura temática exigida pelos utilizadores é muito importante no planeamento e conceção desses sistemas e serviços de informação. Para lidar com isso, os bibliotecários precisam usar técnicas quantitativas de forma eficaz. A fim de superar esses problemas e adquirir uma compreensão profunda das características da literatura, os documentalistas do início do século XX aplicaram técnicas matemáticas e estatísticas às unidades bibliográficas. Isso levou ao surgimento de um novo ramo do conhecimento no campo da 'Biblioteconomia e Ciência da Informação', conhecido como 'Bibliometria'. A bibliometria é de origem recente e uma área de estudo relativamente nova, que surgiu como um campo de investigação por direito próprio na ciência da informação.