El valor de la cultura innovadora y las capacidades tecnológicas ha sido una de las principales preocupaciones tanto de estudiosos como de profesionales durante décadas. Numerosos estudios han documentado los efectos positivos de la cultura innovadora y las capacidades tecnológicas en el rendimiento organizativo, pero el conocimiento de las progresiones a través de las cuales se alcanzan tales logros sigue siendo limitado debido a la falta de atención al entorno de mercado. Este estudio se centra en investigar el papel mediador de la agilidad de los procesos empresariales en el rendimiento organizativo.
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