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A investigação sobre a polidez é um campo académico relativamente jovem. A polidez como teoria ganhou interesse académico sério na década de 1970 com o trabalho de Lakoff (1973), Leech (1977) e Brown e Levinson (1978) no âmbito da pragmática. O objetivo da investigação sobre a polidez é examinar sistematicamente a forma como mantemos boas relações e evitamos conflitos interpessoais através da utilização de diferentes regras e estratégias linguísticas que procuram estabelecer uma comunicação harmoniosa, minimizando a desarmonia e o conflito que são inerentes à comunicação humana. O estudo científico da cortesia como fenómeno linguístico foi inspirado por este objetivo. Assim, um vasto leque de ciências sociais, incluindo a linguística, a antropologia, a psicologia social, a sociologia e a comunicação, tem-se interessado pelos aspectos da polidez.