L'obiettivo principale di questo lavoro è quello di proporre un piano strategico con un focus sulla balance score card e sulla catena del valore, prendendo come riferimento un'azienda del settore agroindustriale, che, in una prima diagnosi, i risultati mostrano che questa, priva di un piano che le permetta, di definire le sue principali linee di azione e con essa le sue strategie, non permette quindi di orientarsi secondo le proprie prospettive di breve, medio e lungo termine in correlazione con i propri obiettivi, il che la porta ad optare per processi amministrativi informali e carenti in ciascuna delle sue attività.La ricerca ha permesso una diagnosi integrale dell'azienda, il cui prodotto è stato un insieme di strategie, che ha suggerito la definizione di quindici indicatori attraverso l'approccio della Balance score card (BSC) e l'approccio della catena del valore. Gli indicatori definiti hanno permesso di misurare la performance degli aspetti trascendenti dell'azienda e di raggiungere gli obiettivi strategici; il modello di pianificazione strategica utilizzato per lo sviluppo di questo lavoro, costituisce uno strumento ideale, data l'efficacia dei suoi risultati.
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