El modelo general del cambio planificado describe las cuatro actividades básicas que los profesionales y los miembros de la organización llevan a cabo conjuntamente en el desarrollo organizativo. Las flechas que conectan las diferentes actividades del modelo muestran la secuencia típica de eventos, desde la entrada y la contratación, pasando por el diagnóstico, la planificación y la implementación del cambio, hasta la evaluación y la institucionalización del cambio. Las líneas que conectan las actividades enfatizan que el cambio organizacional no es un proceso lineal y directo, sino que implica un considerable solapamiento y retroalimentación entre las actividades. El modelo integra las tres teorías del cambio planificado en la organización descritas en la literatura: el modelo de cambio de Lewin, el modelo de investigación-acción y la adaptación contemporánea del modelo de investigación-acción.
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