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Das allgemeine Modell der geplanten Veränderung beschreibt die vier grundlegenden Aktivitäten, die Praktiker und Organisationsmitglieder gemeinsam bei der Organisationsentwicklung durchführen. Die Pfeile, die die verschiedenen Aktivitäten im Modell verbinden, zeigen die typische Abfolge der Ereignisse, vom Einstieg und Vertragsabschluss über die Diagnose und Planung bis hin zur Umsetzung und Bewertung der Veränderung. Die Linien, die die Aktivitäten verbinden, betonen, dass der organisatorische Wandel kein geradliniger, linearer Prozess ist, sondern erhebliche Überschneidungen und Rückkopplungen zwischen den Aktivitäten beinhaltet. Das Modell integriert die drei in der Literatur beschriebenen Theorien des geplanten Wandels in Organisationen: Lewins Veränderungsmodell, das Aktionsforschungsmodell und die zeitgenössische Adaption des Aktionsforschungsmodells.