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Produzir produtos e serviços de alta qualidade é uma das principais preocupações para acompanhar a concorrência nos mercados globais. As empresas estão a fazer um grande esforço para evitar, por todos os meios, que os clientes recebam produtos e serviços defeituosos. No entanto, a eliminação total dos erros nos processos de fabrico foi sempre um grande desafio para a gestão da qualidade. Neste livro, é estudada a metodologia poka-yoke utilizada para reduzir o número de falhas de qualidade na linha de montagem automóvel. Poka-yoke significa ¿fool-proofing¿ e foi desenvolvida principalmente com…mehr

Produktbeschreibung
Produzir produtos e serviços de alta qualidade é uma das principais preocupações para acompanhar a concorrência nos mercados globais. As empresas estão a fazer um grande esforço para evitar, por todos os meios, que os clientes recebam produtos e serviços defeituosos. No entanto, a eliminação total dos erros nos processos de fabrico foi sempre um grande desafio para a gestão da qualidade. Neste livro, é estudada a metodologia poka-yoke utilizada para reduzir o número de falhas de qualidade na linha de montagem automóvel. Poka-yoke significa ¿fool-proofing¿ e foi desenvolvida principalmente com o objetivo de eliminar os erros humanos nos processos de fabrico. As técnicas de inspeção; decisão, informativa e inspeção na fonte são o núcleo desta metodologia.
Autorenporträt
Le Dr Ravi K Dwivedi a 38 ans d'expérience dans l'armée de l'air indienne, dans l'industrie et dans le monde universitaire. Il est titulaire d'un doctorat en génie mécanique et a supervisé de nombreux chercheurs. Outre deux brevets à son actif, il a publié plus de 60 articles de recherche dans des revues et des conférences réputées.