O sucesso de uma escola depende da forma como é gerida. A necessidade de uma gestão eficiente da escola colocou muito mais ênfase na natureza e na qualidade do trabalho do diretor como líder de uma equipa de educadores profissionais, bem como gestor do fornecimento e uso eficaz dos recursos. De acordo com Campbell e Corbelly (1983), o líder precisa de compreender claramente todos os detalhes e fatores que contribuem para a governança da escola. Para garantir uma gestão eficaz e bem-sucedida, os diretores escolares não devem ser apenas inovadores, engenhosos e dinâmicos, mas também capazes de interagir bem com as pessoas, tanto dentro como fora da escola. Funcionários e alunos, pais, membros da associação de pais e professores e muitos outros membros da comunidade, todos precisam ser envolvidos de alguma forma no processo de tomada de decisão.
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