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Dans le but de fournir des services de meilleure qualité et d'assurer le bien-être des fonctionnaires, les institutions publiques mettent en oeuvre une restructuration de la gestion du personnel visant à promouvoir la qualité de vie au travail. Cependant, nombre d'entre elles ne font encore que contourner les problèmes auxquels elles sont confrontées en matière de relations de travail. Il serait peut-être plus approprié de suivre une tendance qui consiste à commencer à diagnostiquer les besoins de leurs équipes de travail, ce qui permettrait d'élaborer et de développer un programme de qualité de vie au travail qui donnerait des résultats plus complets et plus durables. Dans cette optique, l'objectif de cette étude est d'analyser quels facteurs de qualité de vie au travail sont perçus comme pertinents par les employés d'une université fédérale brésilienne, l'UNIPAMPA.