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La qualità della vita lavorativa è un fattore importante che influisce sulla motivazione al lavoro. I programmi di qualità della vita lavorativa hanno due obiettivi: aumentare la produttività e la soddisfazione dei dipendenti. La redditività di un'azienda è legata alla soddisfazione della sua forza lavoro. Un'azienda che non misura e non migliora la soddisfazione dei dipendenti può andare incontro a un aumento del turnover, a un calo della produttività e a una limitata capacità di attrarre e trattenere sostituti qualificati. La soddisfazione dei dipendenti e la qualità della vita lavorativa influiscono direttamente sulla capacità dell'azienda di servire i propri clienti. Gli sforzi per misurare la QWL aiutano ad allocare in modo efficiente ed efficace le risorse per migliorare la produttività e la stabilità della forza lavoro. Questo libro affronta il tema della qualità della vita lavorativa dei dirigenti del settore bancario. Comprende una profonda comprensione della QWL e delle sue sfaccettature, cerca inoltre di fornire una visione esplicita di quali dimensioni misurano la QWL e mostra l'impatto delle variabili demografiche sulla QWL. Inoltre, tratta la relazione e l'impatto della QWL sulla soddisfazione lavorativa. Questo libro sarà utile ai responsabili delle risorse umane, ai responsabili delle politiche e ai ricercatori.