Dans le cadre des soins de santé, le travail professionnel inclut l'établissement de relations interpersonnelles directes, qui vont au-delà de la simple interaction entre deux individus. La relation thérapeutique qui se crée entre l'infirmière et le patient implique l'établissement d'objectifs communs, de relations de collaboration et l'échange d'une aide mutuelle, dans une perspective holistique.
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