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As organizações actuais que se envolvem em negócios têm de enfrentar a dinâmica de um ambiente competitivo em mudança. Contudo, a tendência moderna passou de uma análise ambiental externa para uma análise organizacional interna mais sofisticada. O livro estava num estudo de caso sobre os Supermercados Uchumi, uma cadeia retalhista no mercado queniano que se encontra em funcionamento há mais de trinta anos. As questões que o autor considerou incluem: A utilidade de combinar a segmentação do mercado retalhista com a análise competitiva como um método muito eficaz para compreender a dinâmica dos mercados retalhistas e para analisar opções estratégicas para as cadeias de supermercados. Para determinar como Uchumi surgiu e respondeu à concorrência no sector. Avaliar as características dos sistemas de gestão estratégica e implementação que têm sido adoptados pela Uchumi e a sua eficácia. O livro conclui que a Uchumi adoptou medidas estratégicas e recomenda que as empresas adoptem continuamente políticas estratégicas tanto dentro da organização como no exterior, integrando ao mesmo tempo os seus recursos mais importantes (empregados).