L'étude sur la Réforme de l'Administration Publique et la Situation Socio-Économique des Agents de Carrière en R.D. CONGO met en évidence les principaux défis liés à la gestion et à la modernisation de l'administration publique. Elle révèle que la réforme est principalement impulsée par les autorités, bien que les agents et la population y jouent un rôle. Les avis divergent sur la rémunération des fonctionnaires et les conditions de travail, certains les jugeant satisfaisantes tandis que d'autres estiment qu'elles nécessitent des améliorations. Pour renforcer l'efficacité du secteur, plusieurs stratégies sont suggérées, notamment une meilleure gestion des carrières, une optimisation des performances administratives et une prise en charge adéquate des retraités. Il est recommandé à l'État congolais de rationaliser les effectifs, renforcer les compétences des agents, améliorer la gestion des administrations locales et intégrer les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) pour moderniser le fonctionnement de l'administration publique.
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