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Cette étude traite brièvement du thème «Impact de l'orientation client, de la vente adaptative et de l'influence manifeste sur la performance des commerciaux, avec le rôle modérateur de l'intelligence émotionnelle». L'idée est d'étudier le rôle de l'intelligence émotionnelle dans la performance des commerciaux. L'étude couvre de manière adéquate les domaines de l'orientation client, de la vente adaptative et de l'influence manifeste.