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Dieses Buch verfolgt das Ziel, Möglichkeiten zu finden, eine Außendienstflotte ökonomisch und zugleich ökologisch positiv zu beeinflussen. Diese Möglichkeiten sind mit konkreten Maßnahmen versehen und bieten mit Hilfe entsprechender Instrumente Lösungen für die Praxis in Unternehmen.Auf Basis von Kennzahlen wird das Kriterium der Öko-Effizienz eingeführt.Es werden verschiedene Ansatzpunkte beleuchtet, mit denen es möglich ist, eine Außendienstflotte in ökonomischer und ökologischer Weise zu optimieren.Neben einem finanziellen Anreizsystem für Fahrer der Fahrzeuge, das Kraftstoffeinsparungen belohnt, werden unterschiedliche Konzepte einer Bewertung für die Umweltfreundlichkeit von Fahrzeugen diskutiert.Abschließend wird ein Plan für die Einführung und Umsetzung im Unternehmen beschrieben. Aufbauend auf der theoretischen Erörterung der potentiellen Möglichkeiten liegt ein konkretes Konzept mit Handlungsalternativen zur Umsetzung in der Praxis vor.