Au XXIe siècle, la gestion des ventes exige une compréhension fine des différents modèles de vente, chacun influencé par la technologie, la structure du marché, le comportement des consommateurs et les facteurs socioculturels. Si les plateformes numériques font la une des journaux, les modèles de vente traditionnels, en réseau et par capillarité (basés sur la distribution) demeurent l'épine dorsale du commerce sur de nombreux marchés mondiaux et locaux.
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