Este estudio fue nuestro primer intento de evaluar la percepción de los pacientes o cuidadores sobre la farmacia con ventanilla para coches en uno de los hospitales públicos de Malasia. Utilizando un cuestionario que se desarrolló desde cero, se logró recopilar información útil sobre los pros y los contras de contar con dicho servicio. Esta monografía está escrita de la manera más sencilla posible y es perfecta para investigadores noveles que se inician en estudios basados en encuestas.
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