SGQ com certificação ISO 9001 no sector Subea das indústrias do petróleo e do gás - O'Donnell, Vincent
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Ter um Sistema de Gestão da Qualidade certificado pela ISO 9001 é quase sempre um requisito para todas as empresas que servem as indústrias do petróleo e do gás. Uma vez que é um requisito para operar nesta indústria, os motivos para obter a certificação podem, nalguns casos, ser obscurecidos pelos requisitos dos (potenciais) clientes. Este projeto de investigação investiga estes motivos e coloca a seguinte questão: a certificação ISO 9001 obtida por uma empresa foi uma decisão estratégica de negócio, ou foi simplesmente para fins de marketing?

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Produktbeschreibung
Ter um Sistema de Gestão da Qualidade certificado pela ISO 9001 é quase sempre um requisito para todas as empresas que servem as indústrias do petróleo e do gás. Uma vez que é um requisito para operar nesta indústria, os motivos para obter a certificação podem, nalguns casos, ser obscurecidos pelos requisitos dos (potenciais) clientes. Este projeto de investigação investiga estes motivos e coloca a seguinte questão: a certificação ISO 9001 obtida por uma empresa foi uma decisão estratégica de negócio, ou foi simplesmente para fins de marketing?
Autorenporträt
Der Autor ist ein QA/QC-Ingenieur, der seit über 20 Jahren in der Öl- und Gas- sowie in der Energiebranche tätig ist. Im Laufe seiner Karriere, in der er Positionen in der Qualitätssicherung, Qualitätskontrolle und zuletzt im Qualitätsmanagement innehatte, hat er wertvolle Einblicke in dieses Thema gewonnen.