Udowletworenie zhalob klientow stalo ochen' wazhnym w nashi dni, i RBI postoqnno prinimaet normatiwnye akty dlq obespecheniq besperebojnoj raboty bankow i udowletworeniq zhalob klientow. Shema bankowskogo ombudsmena byla sozdana Rezerwnym bankom Indii (RBI) w 1995 godu dlq obespecheniq bystrogo resheniq zhalob, s kotorymi stalkiwaütsq klienty bankow. Shema byla peresmotrena w 2002 i 2006 godah sootwetstwenno. Jeta kniga pod nazwaniem "Shema bankowskogo ombudsmena w Indii: Kriticheskij analiz" ochen' aktual'na dlq sowremennogo scenariq, poskol'ku äto razwiwaüschaqsq oblast' issledowanij i po nej ne suschestwuet bol'shogo kolichestwa literatury. Kniga daet istinnoe predstawlenie ob oswedomlennosti shirokoj obschestwennosti ob institute bankowskogo ombudsmena. Primechatel'ny predlozheniq awtora po nadlezhaschej realizacii ätoj shemy.
Bitte wählen Sie Ihr Anliegen aus.
Rechnungen
Retourenschein anfordern
Bestellstatus
Storno