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Lo scopo di questo studio è analizzare l'impatto dei sistemi informativi logistici (LISog) sulle prestazioni e sulla maturità dei processi nei settori automobilistico e aeronautico in Marocco. Attraverso uno studio qualitativo esplorativo ibrido, abbiamo notato la complessità della misurazione della maturità dei processi, che ci ha portato a combinare i concetti di performance e maturità sotto il termine di benefici logistici. È stato sviluppato un modello concettuale adattato al contesto marocchino e gli strumenti di misurazione sono stati convalidati utilizzando l'analisi fattoriale…mehr

Produktbeschreibung
Lo scopo di questo studio è analizzare l'impatto dei sistemi informativi logistici (LISog) sulle prestazioni e sulla maturità dei processi nei settori automobilistico e aeronautico in Marocco. Attraverso uno studio qualitativo esplorativo ibrido, abbiamo notato la complessità della misurazione della maturità dei processi, che ci ha portato a combinare i concetti di performance e maturità sotto il termine di benefici logistici. È stato sviluppato un modello concettuale adattato al contesto marocchino e gli strumenti di misurazione sono stati convalidati utilizzando l'analisi fattoriale esplorativa e la modellazione CB-SEM. I risultati mostrano che i benefici logistici possono essere migliorati ottimizzando il servizio al cliente, i processi logistici e la differenziazione dalla concorrenza. Questo modello fornisce ai professionisti un quadro di riferimento per guidare le loro decisioni strategiche al fine di raggiungere l'eccellenza logistica.
Autorenporträt
Il Prof. Dr. Omar Boubker Ph.D., HDR, è docente senior di Scienze gestionali presso la Facoltà polidisciplinare di Larache, Università Abdelmalek Essaâdi, Marocco. Già vicedirettore del laboratorio LARDEVAR-ZS, da settembre 2023 dirige il gruppo di ricerca Management, Innovazione e Sviluppo Sostenibile (ER-MI2D).