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Lo scopo di questo studio era quello di esaminare la soddisfazione degli studenti riguardo a un corso di economia aziendale offerto in formato di formazione a distanza presso il dipartimento di economia aziendale di un istituto tecnico comunitario. Sono stati inviati per posta 75 questionari pre-test e post-test a un campione casuale di intervistati; 35 (19 pre-test e 16 post-test) sono stati restituiti entro i termini previsti, con un tasso di risposta del 50% per il pre-test e del 45% per il post-test. Prima di iniziare l'analisi, tutte le domande sono state raggruppate in una scala ordinale per l'analisi dei dati. Ogni ipotesi è stata affrontata separatamente. Le domande sono state raggruppate utilizzando una tabella di risposta organizzata secondo le seguenti categorie: progettazione del corso, ambiente fisico di apprendimento, interazione studente/insegnante, soddisfazione complessiva del corso e supporto tecnologico. È stata fornita una breve analisi che discuteva il livello di supporto alle ipotesi. Inoltre, è stato calcolato il livello di significatività per il confronto tra i due test e il valore p. È stata effettuata un'analisi di affidabilità per ciascuna delle categorie di soddisfazione e poi per tutte le domande sulla soddisfazione.