Ce travail est le résultat de l'application automatisée des concepts de gestion de projets à travers un système de suivi des activités réalisées par les collaborateurs, permettant d'analyser la disponibilité des ressources humaines (collaborateurs) dans différents projets de l'entreprise. Le système a permis de suivre la planification des projets, leur développement, les activités de test et l'intégration des produits logiciels développés. Grâce à la cartographie des flux des processus internes de l'entreprise réalisée dans BPML, il a été possible d'appliquer le système de suivi afin d'aider les collaborateurs à identifier les opportunités d'amélioration au cours des procédures de développement de logiciels et les gestionnaires à prendre des décisions opérationnelles pour la réussite des projets.
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