Anayasanin 172. maddesi ile tüketicilerin korunmasi anayasal güvence altina alinmis ve devlet tüketicileri korumakla görevlendirilmistir. Bu amacla Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun kabul edilmistir. Tüketicinin korunmasi ihtiyaci degisik sebeplere dayandigindan tüketiciyi korumak icin öngörülen düzenlemeler de cesitlilik göstermektedir.TKHKda tüketici lehine öngörülen avantajlardan yararlanabilmek icin tüketici sifatinin bulunmasi gerekmektedir. TKHKda tüketici ve tüketici islemi kavramlari genis bir sekilde tanimlanmistir. Bu bakimdan bir kimsenin tüketici sifatinin bulunup bulunmadiginin, bir islemin tüketici islemi niteliginde olup olmadiginin tespiti önemli bir güclük olusturmaktadir. Yine, TKHKda sözlesmenin yazili sekilde yapilmasi, tüketiciye ön bilgi verilmesi, sözlesmenin bir nüshasinin tüketiciye verilmesi, tüketicinin cayma hakki gibi hususlara sadece genel hükümlerde yer verilmesi gerekirken bir cok yerde bu hususlarin tekrar edildigi görülmektedir. Ayni sekilde genel bir ayipli mal ve hizmet tanimi yapilmasi gerekirken ayri ayri olarak ayrintili bir sekilde ayipli mal ve hizmet tanimlarinin yapildigi anlasilmaktadir.Calismamizin amaci; özellikle uygulama acisindan önem arz eden; tüketici sifati belirlenirken esas alinmasi gereken kriterlerin ne oldugunu ortaya koymak, uygulamada siklikla karsilasilan tüketici islemi kapsaminda olan islemler ile bu kapsamda olmayan islemleri tasnif etmek, tacirin tüketici sifatini kazandigi durumlari belirlemek ve bütün bunlarin sonucu olarak TKHK kapsaminda tüketici sifati bulunan bir kimsenin yararlanabilecegi haklarin neler olduklarini birer birer tespit etmektir.
Bitte wählen Sie Ihr Anliegen aus.
Rechnungen
Retourenschein anfordern
Bestellstatus
Storno