TM, ein neues Managementkonzept im Bereich Personalmanagement, hat sowohl in der Wissenschaft als auch in der Wirtschaft zunehmend an Bedeutung und Aufmerksamkeit gewonnen, doch gibt es noch viele Lücken, die durch weitere theoretische Entwicklungen und empirische Studien geschlossen werden müssen. Das Buch ist wie folgt aufgebaut: 1. Die Auswirkungen des Talentmanagements auf die Servicequalität, 2. Der Einfluss des Talentmanagements auf die Unternehmensleistung, 3. Talentmanagement und Qualität der Gesundheitsdienstleistungen aus Sicht der Mitarbeiter.
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