São explicadas as razões para a fraca cooperação entre professores e pais com antecedentes migratórios e descritas as possibilidades para melhorar a comunicação. Com base nas experiências e pontos de vista de ambas as partes envolvidas na cooperação, bem como nas condições existentes na escola e nos regulamentos legais, são apresentadas as razões para a falta de comunicação. Posteriormente, estratégias de comunicação fornecem informações sobre os possíveis fatores perturbadores e como lidar com eles. Tendo em conta a orientação intercultural, são descritos os requisitos exigidos aos professores e à escola. De acordo com o objetivo de garantir uma comunicação bem-sucedida com os pais migrantes, são apresentados métodos exequíveis para professores e para a escola.
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