Num mundo marcado pela aceleração tecnológica, a irrupção da inteligência artificial generativa está a transformar a vida profissional, educativa e social. Este livro propõe um olhar crítico e empenhado do serviço social face a estas mudanças, explorando desafios e oportunidades. Baseado em pesquisas com assistentes sociais de diferentes gerações e origens, revela uma vontade crescente de integrar ferramentas digitais na prática profissional. Destaca utilizações concretas em tarefas operacionais, análise de informação e apoio técnico, sem perder de vista os valores éticos e relacionais que definem a disciplina. Sob o conceito de Serviço Social 4.0, o livro convida-nos a repensar a profissão em contextos digitalizados, não a partir do medo, mas da possibilidade. Longe de ver a inteligência artificial como uma ameaça, ela é encarada como uma ferramenta que complementa e potencia as intervenções sociais, melhorando o seu alcance e eficácia. Trata-se de um contributo fundamental para o debate sobre a transformação digital do trabalho social.
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